1.1

1.2

1.3

1.4

1.5

2.1

通知与安排
若出现以下情形，学院应决定后立即在三 个工作日内通知学生：

1. 学院无法在开课日期开课；
2. 学院无法在结业日期前完成课程；
3. 学院在结业日期前终止课程；
   （以上三种情况学院需在10个工作日内以书面形式建议替代学习安排，学生接受则终止现有合约，签署新合约；如果学院未在10个工作日内提出替代学习安排，或学生不接受此类安排，则终止合约）。
4. 学生不符合课程的入学或预科要求；
5. 学生准证申请被新加坡移民与关卡局(ICA)拒绝。

学生应收到由学院发出的书面通知，有关替代课程安排的信息及详情（如有），如学生选择退学，则应在接到退学通知的七(7)个工作日内收到全额学费和其他（不包括课本）的退款。

2.2

新生退学之退款：
若学生申请退学的理由不属于上述所列的条款，学院将会在收到学生的书面退学通知的七（7）个工作日内，根据学生合约的列表D给予退款。

2.3

新生冷静期内退学之退款：
自双方签署《PEI-学生合同》之日开始，学院将提供学生10天的冷静期。在冷静期的10天内，不论学生是否已经开始上课，学生均可向学院提交书面退学通知。学院收到书面的退学通知，将依照退款政策的最高退费比例给予退款。

下表为PEI学生合约的列表D：

[100]

课程开课日期前

[50]

[0]

课程开课二十（20）个工作日后

2.4

其他退款：
(1) 退款期限：从收到退款申请表格日期计算七(7)个工作日。
(2) 所有课程的申请报名费恕不退还。

经办职员审核后，在“经办人”栏内签名，并将表格交至计财处。

计财处职员打印出该款项的收据，并根据以下退款规定核对表格上学生填写的部分。 核对无误后，将表格交给计财处主任。

退款一(适用于新生退款)
参见《学生合约》第3条退款政策3.1至3.7条

退款二(适用于新生退款)
参见《学生合约》第3条退款政策3.9条和列表D

退款三(适用于新生退款)
参见《学生合约》第3条退款政策3.8条

退款四(其它)

符合以下任何一项因素者，被视为退款事件：

a).学院无法在开课日期开课;
b).学院无法在结业日期前完成课程；
c).学院在结业日期前终止课程；
（以上三种情况学院需在10个工作日内以书面形式建议替代学习安排，学生接受则终止现有合约，签署新合约；如果学院未在10个工作日内提出替代学习安排，或学生不接受此类安排，则终止合约）。
d).学生不符合课程的入学或预科要求；
e).学生准证申请被新加坡移民与关卡局(ICA)拒绝。
以上第a)、d)、e)项为100%退款；

申请退款时间在：

a).开课日前：100%退款。

b).开课日后20个工作日内: 50%退款。

c).开课日20个工作日后：
不予退款。

申请退款时间在：
*10天冷静期内：
100%退款。

*按双方签署《学生合约》后的10天计算。

备注：所有退款不包括课本费

退款一至退款三以外的退款项目。

退款期限：自“退款申请表”上的申请日期起计算7个工作日（学院每周工作五天）。

进入付款流程，请参见《财务管理收入与支出流程》中的第二项“学院支出账目流程”。

计财处职员在退款表格下方填写“退款记录”，然后将表格存放在退款文件夹中， 并附上退款总名单以确保记录完整。

按复读班级收缴学费和其它费用，并购买学生学费保险。